家守り

・家守り

オカザキホームではアフターサポートとは別に、住み心地や経年による住宅の不具合などについてヒアリングをし、より快適に暮らしていただくために「家守り」としてお客様のところにお伺いをして、直接お話を伺い、必要であれば適切なアドバイスを行っています。
今回、家守り活動の一環として弊社会長の宮沢が安城市のW様、H様に住み心地等を聞かせていただきました。
安城市「W様」
奥様とお嬢様の素敵な笑顔がとても素敵で印象的でした。

安城市「H様」
現場も視察をしていたので、ちょっと遅い時間の訪問になってしまいましたが、気持ちよくご対応いただきました。宮沢を始めスタッフ一同感謝です。
オカザキホームは、今後も積極的にお客様とコミュニケーションを図り、新たなお客様ニーズにお応えをして行きます。

・地域に密着したアフターサポート
建物の完成、お引き渡し後も安心して暮らしていただけるよう、専門スタッフによる1ヶ月後、6ヶ月、1年後、2年後の計4回のお住まいの健康チェックを行います。また、補修が必要な場合や万一のトラブル時にも迅速に対応。 ホームドクターとしての保守・点検はもとより、将来的な家族構成の変化に伴うリフォームや増築など、地元に密着したオカザキホームならではのきめ細かなサービスを実施しています。


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